Служба занимается осуществлением организационной работы по планированию лечебно-диагностической деятельности и перераспределению путевок по областям РК, взаимодействует региональными специалистами Управления здравоохранения, контролирует работу руководителей отделения и сотрудников учреждений выполнение объемов медицинских услуг, проводить экспертизу объемов и качества, оказываемой медицинской помощи пациентам, изучает степень качества предоставленных медицинских услуг, по результатам анализа, проводит анкетирование пациентов и сотрудников на предмет удовлетворенности, управление жалобами пациентов. проводить мониторинг оказываемых медицинских услуг, определяет статистические показатели характеризующие работу института, участвуем в конференциях, участвует в разработке системы мотивации медицинского персонала, определяет индикаторы качества оказания медицинских услуг, оценивает уровень вклада медицинского персонала в повышении качества.

Телефон службы поддержки пациентов: 8 (71636) 71-6-42